Fiducia e sicurezza, per costruzione
Coowork è costruita su trasparenza, verificabilità e privacy. Ecco come proteggiamo te e i tuoi dati a ogni passaggio.
Reputazione Verificabile
- Score calcolato da eventi osservabili, non opinioni
- Milestone rispettate, tempi di consegna, tasso di approvazione
- Livelli di confidenza: LOW / MED / HIGH in base al campione dati
- Metriche separate per ruolo: Professionista, Cliente, Segnalatore
Review Doppio-Cieco
- Le review restano nascoste finché entrambe le parti non hanno scritto
- Reveal automatico dopo 7 giorni anche se solo una parte ha scritto
- Nessun bias: scrivi la tua review senza vedere l'altra
- Sistema anti-gaming: pairing ripetuti vengono segnalati
Sistema Dispute
- Apertura con categoria (qualità, ritardo, scope, comportamento, frode)
- Caricamento evidenze: note, file, link
- Timeline trasparente di ogni evento
- Decisione admin con azioni concrete (refund crediti, nascondi lead)
Privacy & Sicurezza
- Crittografia AES-256-GCM per dati sensibili (lead, contatti)
- Export dati personali (GDPR Art. 15)
- Cancellazione account con anonimizzazione (Art. 17)
- Toggle visibilità reputazione
- Retention automatica: dati scaduti vengono purgati
Audit Trail
- Ogni azione significativa è loggata nel registro audit
- Tracciamento IP e user agent per azioni sensibili
- Admin non può accedere a dati sensibili senza log
- Storico completo disponibile per verifica
Contratti & Firma Semplice
- Template auto-generati (service agreement, referral, NDA, addendum)
- Validazione automatica pre-firma (hard check bloccanti + soft check advisory)
- Firma click-to-sign con registrazione IP e timestamp
- Versioning immutabile con hash SHA-256
- Disclaimer: non sostituisce una certificazione legale
Collabora con fiducia
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